人の心をつかむ15のルール (レス・ギブリン)

『人の心をつかむ15のルール』レスギブリン 初対面の相手に対してはまず、目を合わせた瞬間、何も言葉を交わさないうちに、心をこめて微笑みかける。 ∟相手に投げかけたものは自分に返ってくる 相手の話は耳ではなく目で聞く 相手の特定の行為を褒める 人前で話が上手い人は、相手目線で話を考える。何よりも大切なのは聞き手の関心ごと。 ･感想など 目を合わせるの大事だかと思った。人の目を見ないことは多々あるので直していく。相手の行為をほめるのはいいしできている気はするがもっとしっかりやっていきたい。